よくある質問

MIZUREPOは、水処理設備の点検・管理業務をデジタル化するクラウドサービスです。点検記録のペーパーレス化、設備台帳管理、レポート自動生成、異常通知などの機能により、業務効率化とデータの一元管理を実現します。

ビル管理会社、工場、病院、商業施設など、水処理設備を保有・管理するあらゆる企業様にご利用いただけます。設備数が数台の小規模から数百台の大規模まで、柔軟に対応可能です。

管理設備数とユーザー数に応じた月額制です。初期費用は設定・導入サポート内容により異なります。詳細なお見積りは、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

最低契約期間は12ヶ月となります。年間契約により割引が適用されます。契約更新は自動更新となりますが、解約希望の場合は契約終了の1ヶ月前までにご連絡ください。

標準的な導入期間は2〜4週間です。既存データの移行量やカスタマイズ内容により変動します。導入専任スタッフが伴走し、スムーズな立ち上げをサポートします。

導入時のオンライントレーニング（管理者向け・現場担当者向け）を無料で提供しています。運用開始後もメール・チャットでのサポート、オンラインヘルプ、定期的な活用セミナーをご用意しています。

すべてのデータは暗号化（通信時TLS 1.3、保存時AES-256）され、国内データセンターで冗長化保管されます。SOC2 Type2、ISO27001認証取得済みの基盤を使用しています。

役割ベースのアクセス制御（RBAC）、多要素認証（MFA）、IPアドレス制限に対応しています。すべての操作は監査ログとして記録され、管理者が確認可能です。